01 / Contacto
Quién es responsable
EDUMED, academia de preparación universitaria ubicada en Av. Ejército Republicano #121, colonia Carretas, Santiago de Querétaro, Querétaro, C.P. 76050, es responsable del uso y protección de los datos personales tratados en esta plataforma.
Para dudas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escribe a educaciónmed.edu@gmail.com o llama al +52 442 361 6438.
02 / Información
Datos que podemos tratar
Usamos únicamente la información necesaria para que presentes un examen y podamos guardar y entregar su resultado:
- Identificación: nombre y matrícula o nombre de usuario.
- Acceso: credenciales de inicio de sesión y registros de acceso, como hora de entrada y salida. La contraseña se valida mediante su hash; no se muestra en la plataforma.
- Examen: examen asignado, respuestas, avance y resultado.
- Contacto: correo y teléfono, cuando se proporcionen para habilitar la cuenta o resolver asuntos relacionados con la aplicación del examen.
La plataforma no solicita datos personales sensibles para presentar los exámenes.
03 / Finalidad
Uso limitado a la aplicación del examen
Tratamos estos datos exclusivamente para habilitar y administrar tu acceso, verificar tu identidad como sustentante, guardar tus respuestas y avance, calificar y comunicar el resultado, y atender problemas relacionados con tu sesión o examen. No les damos finalidades adicionales de promoción o publicidad.
No usamos los datos de la plataforma para publicidad, perfilado comercial ni venta de información. Si contactas a Edumed por un servicio externo como WhatsApp, el tratamiento que haga esa plataforma se rige también por sus propios términos y aviso de privacidad.
04 / Conservación
Resguardo y comunicación de datos
Conservamos la información durante el tiempo necesario para administrar el examen, mantener el historial de resultados asociado y atender incidencias relacionadas. Después se elimina o se vuelve no identificable cuando ya no se requiere, salvo que una obligación aplicable exija conservarla por más tiempo.
No comercializamos tus datos. El acceso se limita al personal que administra exámenes y, cuando sea necesario para operar la plataforma, a proveedores tecnológicos sujetos a instrucciones de servicio. También podrán comunicarse a una autoridad competente cuando exista un requerimiento legal.
Puedes pedir que limitemos el uso o divulgación de tus datos escribiendo al correo de contacto e indicando qué información deseas limitar.
05 / Tus derechos
Acceso, rectificación, cancelación y oposición
Puedes ejercer los derechos ARCO para conocer tus datos y su uso, corregirlos, solicitar su eliminación cuando proceda u oponerte a un uso determinado.
Envía tu solicitud a educaciónmed.edu@gmail.com con el asunto “Solicitud de derechos ARCO”. Incluye tu nombre, un medio para recibir respuesta, el derecho que deseas ejercer, una descripción de los datos y cualquier dato que ayude a localizarlos. Para rectificar, señala el cambio y la información que lo sustenta. Podremos pedir información razonable para verificar tu identidad o la representación legal, especialmente si la solicitud corresponde a una persona menor de edad.
Comunicaremos la determinación dentro del plazo legal máximo de veinte días y, si procede, haremos efectivo el derecho dentro de los quince días siguientes a la respuesta. Los plazos pueden ampliarse una vez cuando exista justificación conforme a la ley.
06 / Navegación
Cookies y servicios externos
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07 / Actualizaciones
Cambios a este aviso
Si cambia el tratamiento de los datos o la operación de la plataforma, publicaremos la versión actualizada en esta misma página e indicaremos su fecha de actualización.
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